La Secretaría de Movilidad (Semov) del Estado de México, bajo el liderazgo de la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez, insta a la ciudadanía a denunciar casos de corrupción y extorsión en el transporte público concesionado, así como en los servicios de arrastre, salvamento, guarda, custodia y depósito de vehículos.
El Secretario de Movilidad, Daniel Sibaja González, garantiza respuestas en un plazo máximo de 76 horas a las denuncias presentadas por actos deshonestos. Para facilitar este proceso, se pone a disposición el número de WhatsApp 722-228-0498 del Departamento de Quejas de la Semov.
Sibaja González subraya la confidencialidad de las denuncias, brindando una vía segura para que la ciudadanía proporcione información sobre casos de extorsión y corrupción.
Estas medidas responden a las demandas del pueblo mexiquense de erradicar la corrupción y extorsión en el servicio de grúas y corralones. El Secretario reitera la invitación a los prestadores de estos servicios para que regularicen sus trámites antes del 12 de enero de 2024, según lo establecido en la Norma Técnica y Lineamientos.
Se recuerda que el 16 de octubre de 2023, se publicó en la Gaceta del Gobierno del Estado de México una prórroga para los prestadores del servicio de grúas y corralones que aún no han completado los trámites legales necesarios para continuar sus operaciones.
Esta prórroga también insta a los concesionarios a aplicar las tarifas máximas autorizadas y especificadas en el Acuerdo Tarifario, con el fin de brindar un servicio de calidad, eficiente, equitativo y transparente en beneficio de los habitantes del Estado de México.
El Secretario de Movilidad destaca que la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez considera a los prestadores de estos servicios como aliados y enfatiza la importancia de escuchar, dialogar y establecer una comunicación directa con los concesionarios y permisionarios del sector.
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