A lo largo del último año, el comercio electrónico registró un crecimiento del 31% en el número de operaciones registradas a nivel nacional.
Tras la pandemia este se ha convertido en uno de los canales para el crecimiento en operaciones más importantes del país, sin embargo de cara a la realización del programa de descuentos “El buen fin” del 17 al 20 de noviembre próximos, el 45% de las personas no confía en las ofertas que serán presentadas y el 25 por ciento de los compradores digitales habituales definitivamente refieren que no realizarán ninguna compra en esta campaña de descuentos
El reporte sobre Expectativas de compras en el Buen Fin, realizado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (Amvo), refiere que mientras el 52% de los compradores habituales realizarán alguna transacción, 45% de los internautas dicen que no confían en las promociones, el 22% Indican que no tiene recursos para adquirir algún bien o servicio y que la inflación ha afectado sus posibilidades de adquisición de bienes y y el 24% refiere que probablemente encuentren otra temporada en donde haya mejores ofertas.
Algunos de los sectores que han tenido un incremento en su participación y ventas en este programa que tiene una década son moda y calzado,artículos personales y de higiene, lo que tiene que ver con electrónica, computación, y de manera reciente, viajes y condiciones asociadas a periodos de descanso.
Entre las personas que sí, aprovecharán los descuentos ofrecidos, se encuentran aquellos que consideran que hay una buena variedad de productos y servicios en el 44% quienes consideran hay mejores ofertas.
Otro de los puntos que revela el estudio es la facilidad que se tiene para hacer compras a través de medios electrónicos, 27% de los consumidores sólo comprará por Internet, mientras que el 6% decidirá hacer compras solamente de manera física.
Finalmente las decisiones de compra digital están asociadas al ahorro de tiempo, evitar aglomeraciones, poder comparar precios, y que hay mayores facilidades de pago.
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